Банкетмейстер

Прошло все хорошо 👌
Единственное, после заявки на вашем сайте, со мной никто не связался для подтверждения заказа. Позвонила вам, сказали что перезвонит менеджер с кейтеринговой компании, очень долго не было звонка, еще раз вам звонила, после этого позвонил менеджер спустя 2-3 часа, устно все подтвердил. Также, утром сами дозванивались до менеджера, чтоб уточнить все ли нормально с заказом.
Хотелось, чтоб обратная связь была оперативнее и как то все подтверждалось, письмом на почту или смс, так как переживаешь взяли ли твой заказ или нет.
А так заказ пришел вовремя, было все очень вкусно, видно что все продукты свежие, всем все понравилось 😊
Спасибо.

Все прошло прекрасно, Спасибо

Все понравилось!

Все понравилось

Добрый вечер. Хочу написать отзыв.,. Я в шоке.
В прошлом году я делала у вас заказ, все было отлично. Я даже рекомендовала вас своим коллегам. В этом году решила не экспериментировать, тем более, что все было на высшем уровне.
Итак. Сегодня заказ пришел в каких то серых коробках, брускеты с беконом (гости решили, что это бутерброды с САЛОМ) были заветренны. На всех брускетах багет был нарезан небрежно, я бы сказала, выдавлен стаканом кружок. И все брускеты валандались (я не знаю как слово подобрать) в этих огромных неопрятных (как будто их уже открывали не один раз) коробках, бились об стенки, весь декор лежал на дне. Пришлось экстренно искать возможность, как это спасать. Заказ делался под начало мероприятия, конечно о фото этого ужаса не было речи. Надо было выкручиваться, чтобы подать.
Тем более курьер опоздал на 15 мин. В добавок ко всему он забыл отдать одну коробку, принес ее еще через 10 мин.

P.S. Благодарю все службы, которые со мной связались в связи с инцидентом. Коммуникация была отличная и от сервиса, и от банкетной организации. Деньги за услугу возвращены.